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Assistance à la facturation

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Bienvenue dans le centre d'aide à la facturation de Total Adblock. Vous y trouverez des articles utiles pour gérer votre abonnement, mettre à jour vos modes de paiement, consulter vos factures et comprendre vos paramètres de renouvellement.

Vous pouvez gérer vos services à tout moment via votre portail en ligne, notamment en mettant à jour vos informations de paiement ou en vérifiant votre prochaine date de facturation.

Si vous avez souscrit plusieurs abonnements avec la même adresse e-mail, comme Total Adblock, TotalAV ou Total VPN, vos services peuvent apparaître ensemble sur votre portail pour un accès plus facile. Cependant, chaque abonnement est facturé et géré séparément dans le cadre de la suite Total Security, sauf avis contraire. Si vous avez souscrit des services complémentaires à votre abonnement Total Adblock, tels que la Navigation sécurisée (VPN) ou le Nombre illimité d'appareils, ceux-ci seront liés à votre compte principal. Chaque service sera automatiquement renouvelé séparément, sauf avis contraire, jusqu'à votre résiliation. Vous pouvez gérer ces services à tout moment via votre portail en ligne.

Dans le cadre de notre service de protection continue, les abonnements sont automatiquement renouvelés à la fin de chaque période, sauf annulation. Pour les forfaits annuels, vous recevrez un e-mail de rappel jusqu'à 30 jours avant la date de renouvellement.

NOTE: Si vous résidez en Californie, vous recevrez un avis de rappel de renouvellement tous les 12 mois, quelle que soit la durée de votre abonnement.

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