Billing Support Menu

Suporte de faturamento

Localizando seu ID de cliente

Ter o seu número de cliente à mão nos ajuda a atendê-lo mais rapidamente. Trata-se de um número de cliente exclusivo, vinculado ao seu Portal Online, que pode agilizar o contato com um atendente, reduzindo o tempo de espera e resolvendo o seu problema com maior rapidez.

Você pode encontrar seu número de cliente em alguns lugares diferentes:

Confirmação por e-mail

Ele está incluído no e-mail de confirmação de compra original enviado para seu endereço de e-mail registrado.

Portal Online

  • Faça login no portal online.
  • Abra o menu no canto superior direito.

  • Por que você pode precisar disso

    Se você estiver entrando em contato conosco a partir de um endereço de e-mail diferente ou precisar de ajuda com faturamento ou acesso à sua conta, fornecer seu número de cliente nos ajuda a localizar sua assinatura de forma rápida e segura.


    Ainda precisa de suporte? Entre na sua conta premium para entrar em contato com nossa equipe!