Malware Support Menu

Support för skadlig programvara

Ta bort webbläsarkapare för Safari

Rensa cache och cookies

  • Öppna Safari.

  • Klicka på Safari i den översta menyraden.

  • Välj Inställningar (eller Inställningar på äldre macOS-versioner).

  • Klicka på fliken Sekretess.

  • Välj Hantera webbplatsdata....

  • Ett nytt fönster dyker upp och visar lagrade cookies och cachade data.

  • Klicka på Ta bort alla.

  • Bekräfta genom att välja Ta bort nu för att rensa all data.

  • Stäng Safari helt och öppna den igen för att säkerställa att ändringarna träder i kraft.

Ta bort skadliga webbläsartillägg

  • Öppna Safari.

  • Klicka på Safari i den översta menyraden.

  • Välj Inställningar (eller Inställningar).

  • Klicka på fliken Tillägg.

  • Titta igenom listan över installerade tillägg.

    • Skadliga eller oönskade tillägg kan ha konstiga namn, du kommer inte ihåg att du installerade dem eller uppvisa ovanliga beteenden (popup-fönster, omdirigeringar, annonser).

  • Välj det misstänkta tillägget.

  • Klicka på Avinstallera (eller Stäng av om avinstallation inte är tillgänglig).

  • Följ eventuella ytterligare anvisningar för att ta bort tillägget.

  • Stäng Safari helt och öppna den igen för att se till att ändringarna träder i kraft.

Avinstallera misstänkta program

  • Öppna Finder.

  • Klicka på Program.

  • Leta efter okända eller misstänkta appar. Dessa kan se ut som förfalskade versioner av appar som du redan har installerat, eller appar som du inte har godkänt för installation.

  • Högerklicka på det misstänkta programmet.

  • Välj Flytta till papperskorgen.

  • Töm papperskorgen.

  • Om du blir ombedd att ange ditt Mac-lösenord, ange det för att bekräfta borttagningen.

Skanna efter skadlig kod

Använd TotalAV för att skanna och ta bort eventuell skadlig programvara som fortfarande kan finnas på din enhet.

Rensa cache och cookies

  • Öppna Inställningar.

  • Gå till Appar.

  • Tryck på Safari.

  • Tryck på Rensa historik och webbplatsdata.

  • Välj All historik för att bekräfta.

    • Obs! Detta tar bort alla webbplatser du har besökt, och även all sparad data från dessa webbplatser.

Avinstallera misstänkta appar

  • Tryck och håll ner appikonen på din startskärm.

  • Tryck på Ta bort app.

  • Tryck på Ta bort app.

  • Bekräfta Ta bort.

    • *Starta om** din enhet efter avinstallation.

_|-